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Cambios y devoluciones

Hola! Quiero que ames tu prenda. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio, acá te cuento cómo hacerlo:

  1. Plazo: Tenés hasta 15 días después de realizada la compra.

  2. Condiciones: La prenda debe estar tal cual la recibiste: sin uso, sin lavar y con su etiqueta puesta.

  3. ¿Cómo gestionarlo? Escribime por WhatsApp o Instagram con tu número de orden y coordinamos.

  4. Costos de envío:

    • Si el cambio es por un error mío o falla, el envío corre por mi cuenta.

    • Si necesitas cambiar el talle o modelo, los costos de envío de ida y vuelta se comparten: el comprador se hace cargo de uno de los trayectos, y Atelier Kepegua se hace cargo del otro.

    • ¡Podés realizar el cambio sin costo en el showroom o en la próxima feria donde participe!

Importante: Las prendas de la sección "SALE" no tienen cambio.